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  • il y a 7 mois
Selon Erwan Garnier, le marché marocain se distingue par sa dynamique exceptionnelle, où des villes clés comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Agadir jouent un rôle central dans le développement du groupe, alliant expansion hôtelière, innovation et renforcement du positionnement du Maroc comme destination touristique et d’affaires de référence.

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Transcription
00:00C'est parti !
00:30Notre stratégie Afrique est de se développer dans les principales villes et capitales du continent.
00:41Aujourd'hui, nous avons identifié le Maroc comme le pays numéro un dans notre stratégie d'expansion sur le continent.
00:49Aujourd'hui, Radisson en Afrique, c'est 100 hôtels ouverts et en développement.
00:55Au Maroc, c'est aujourd'hui 15 hôtels ouverts et en développement.
00:58Notre stratégie d'ici à 2030, c'est de doubler notre portefeuille et d'atteindre 30 hôtels.
01:05Comment est-ce qu'on va arriver à cela ?
01:07On va arriver à cela avec une stratégie très claire qui est définie à travers les localisations exactes où l'on souhaite se développer
01:14et avec une stratégie de marque.
01:16Les localisations, on souhaite se développer dans les villes principales du pays, à commencer par Marrakech,
01:23Casa, Rabat, Tangier, Agadir, Éphèse.
01:29Pour se développer dans ces six villes principales, et bien évidemment dans les destinations de loisirs sur la côte,
01:37à travers des produits resort, ou encore dans les villes ou dans les destinations resort,
01:44à travers des produits, ce que l'on appelle de service apartment, des apparts hôtels.
01:48On a un panel de marques qui vont du luxury lifestyle à l'upper upscale, upscale, upper midscale.
01:58Donc ces panels de marques qui sont aussi bien des core brands tels que Radisson Blue ou Radisson Red
02:03ou des soft brands tels que Radisson Collection ou Radisson Individual nous permettent justement de pouvoir adapter le produit
02:10aux besoins des marchés et aussi aux dynamiques économiques de chaque ville et destination.
02:25Donc aujourd'hui, l'élément principal du succès de notre développement est d'identifier et de créer un partenariat
02:37avec un investisseur qui a une forte expérience dans le secteur, je dirais, immobilier, hôtelier au Maroc
02:46et aussi à, je dirais, le muscle financier et la connaissance locale pour pouvoir justement avoir les différentes administrations,
03:00les différents permis qui permettent justement de pouvoir que le projet devienne réalité.
03:07La forme d'expansion et la forme de partenariat de Radisson Hotel Group au Maroc est à travers multiple types de contrats
03:19selon le niveau de sophistication du propriétaire et bien évidemment sa stratégie sur le long terme.
03:26En premier lieu, le groupe se développe sous contrat de gestion internationale.
03:30Cela signifie que Radisson a un partenaire qui est l'investisseur. Radisson se positionne en tant qu'opérateur
03:37et gère au nom de l'investisseur l'hôtel sous tous ses aspects. C'est le contrat de gestion.
03:44Cela représente 90 à 95% de nos transactions sur le continent et sur le Maroc.
03:49Le cas particulier du Maroc est que les propriétaires sont de plus en plus sophistiqués, ont de plus en plus d'expérience
03:55et s'ouvrent donc aux contrats de franchise et c'est quelque chose que l'on fait au cas par cas.
04:00On a des hôtels sous contrat de franchise aujourd'hui au Maroc.
04:05Dans ce cas, le propriétaire est expérimenté, a déjà une expérience de la gestion des hôtels
04:10pour justement avoir une structure de gestion qui permet de gérer l'hôtel au standard de la marque du projet
04:17et aussi a une vision sur le long terme de se développer plus et créer une stratégie multi-unit
04:23pour justement avoir cette structure de gestion.
04:27L'autre option et la dernière option que l'on propose au Maroc en termes de développement
04:34est ce qu'on appelle le contrat de manchaise qui est un mix de contrats de gestion
04:39pendant les premières 4-5 années puis ensuite vous vous tournez vers un contrat de franchise.
04:44Cela permet d'utiliser l'expérience de l'opérateur et sa structure pendant la période de lancement
04:50puis ensuite créez votre propre structure pour un contrat de franchise
04:53qui en général est valide si vous avez plusieurs unités dans le temps
04:58que vous allez gérer pour avoir un contrat de franchise.
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