00:00A pesar de que se implementó este sistema de fichas virtuales, los pacientes del hospital de clínica siguen sufriendo para
00:05poder obtener una ficha y también una consulta médica.
00:09Muchos de ellos tienen que dormir en el lugar y finalmente terminan sin la atención.
00:19¿Cuánto tiempo que ya está viniendo?
00:20Con esto tres veces para mi hijo.
00:22¿Desde dónde viene?
00:24Ay, lojeta. Pero no hay. Siempre no hay.
00:28Es tan solo un pequeño testimonio de decenas de pacientes que llegan cada día al hospital de clínicas en busca
00:32de sanar sus dolencias.
00:34Son personas de todas las edades, como Charo, quien durante dos semanas buscó una ficha y hoy finalmente logró conseguirla.
00:40Para ella, algo que debería ser un trámite sencillo, terminó convirtiéndose en un verdadero logro.
00:46Yo vengo desde el alto, desde Ventilla, casi cruce de la Yuri.
00:49Es un tramo enorme que tengo que hacer.
00:52Venir temprano, pasar peligro, porque es difícil caminar madrugada y estar viniendo todos los días.
00:58¿Por qué no puedo acceder a la ficha? Más bien, oye, a puras penas he conseguido.
01:02Para otros, la lucha continúa.
01:04Adultos mayores, enfermos y con dificultades para movilizarse, deben madrugar para intentar ser atendidos.
01:09Y al llegar, se encuentran con otro obstáculo.
01:12Les piden sacar una ficha virtual, cuando muchos apenas cuentan con un celular.
01:40Y así se multiplican las historias de quienes buscan atención médica.
01:43Esperan durante horas y regresan una y otra vez sin conseguir una solución.
01:47Y cuando finalmente logran ser atendidos, aparece otra preocupación.
01:51No hay medicamentos.
01:54No hay ficha. Temprano se ha acabado.
01:57Ahora yo quiero hacerme atender.
02:00Me gusta.
02:01Porque detrás de cada ficha hay un rostro.
02:04Detrás de cada fila hay una familia.
02:06Y detrás de cada espera hay una persona que sufre.
02:10Estos son muy tristes las historias del hospital de clínicas.
02:12Por ejemplo, una de ellas, un adulto mayor de 88 años, sufre terribles dolores de oído, mareos, dolor de cabeza.
02:19Y hasta el momento no puede ser atendido.
02:22Con dolor de oído, cabeza y mareos.
02:25Así se encuentra este adulto mayor de 88 años.
02:27Busca calmar la dolencia que le oqueja hace varios días, pero no lo atienden en el hospital de clínicas.
02:33La unidad de emergencias está saturada.
02:34Y en la especialidad de otorrinolaringología, no hay médicos.
02:38Su esposa peregrina sin encontrar ayuda y atención urgente.
02:42Ayer sí, desde ayer estamos con mi esposa.
02:44Está con mi unión en el oído y tiene un mareos en la cabeza que no puede ni caminar.
02:49Que venga hoy día, pero Dios quiere que me atiende.
02:51El doctor ayer estaba también en cirugía.
02:55Como él, cientos de pacientes pasan un viacrucis para tener atención y curar sus dolencias.
03:01Encontrar fichas, conseguir dinero para medicamentos que no encuentran en farmacia.