00:00Cette vidéo, elle est un peu pour vous, mais elle est surtout pour vos parents, pour vos grands-parents.
00:04Regardez-la et envoyez-leur cette vidéo.
00:06Ça concerne votre banque.
00:07Le premier conseil que je peux vous donner, c'est que quand votre banque vous appelle,
00:10vous pouvez raccrocher votre téléphone et attendre.
00:13L'arnaque du faux conseiller bancaire en ligne, ça fait des ravages.
00:17Peut-être ça vous fait sourire parce que vous êtes très éduqués et très informés.
00:19C'est pas le cas de tout le monde.
00:21Il y a quatre points qui font que ça fonctionne.
00:22Déjà, le numéro qui s'affiche, c'est parfois le vrai numéro de la banque.
00:27C'est falsifiable, on peut le changer, ça s'appelle du spoofing.
00:30C'est très bien fait et ça met en confiance, évidemment.
00:32La deuxième chose, c'est qu'ensuite, la personne que vous avez au téléphone,
00:34elle est en train de dire qu'il y a des opérations frauduleuses qui ont lieu en cours,
00:39là maintenant, tout de suite, sur votre compte en banque.
00:41Donc, c'est un sentiment d'urgence, mais il y a de la peur.
00:44Si le stress est assez puissant, le cerveau bascule tout de suite en mode réflexe, en mode réaction.
00:49On obéit d'abord et on réfléchira plus tard.
00:52Ça court-circuit notre capacité d'analyse.
00:54En général, c'est l'arnaqueur sans que c'est un peu ferré.
00:56En troisième point, il va dire ne raccrochez surtout pas, ne prévenez personne.
01:00Tout ça, c'est confidentiel.
01:01Alors, l'isolement, c'est toujours la signature de l'arnaque.
01:05Que ce soit une arnaque sentimentale jusqu'à une secte, le fait d'isoler, c'est jamais bon signe.
01:11Et la quatrième phase, on pourrait appeler ça la mise à mort,
01:13ça va être de fournir un code qu'on reçoit par SMS, par exemple,
01:17de valider une opération bancaire,
01:19de déplacer son argent soi-même depuis l'application vers un compte plus sécurisé.
01:25En général, c'est un code à envoyer.
01:27En fait, ils sont en train de forcer un paiement et c'est le code de validation.
01:29Bon alors, déjà, une vraie banque, ça ne vous demandera jamais un code,
01:32jamais une validation comme ça à distance, jamais de faire un virement, évidemment.
01:35Le bon réflexe, quand vous avez un doute,
01:37même si c'est vraiment votre banque, c'est pas très grave,
01:39elle appréciera que vous ayez un doute,
01:41c'est vous raccrocher, vous respirer pour récupérer la capacité d'analyse
01:45et vous appeler les numéros officiels que vous avez de votre banque
01:48ou même que vous avez derrière votre carte bancaire
01:50et si possible, même d'un autre téléphone.
01:53L'urgence, c'est toujours l'outil, le meilleur ami de l'arnaqueur,
01:56c'est jamais votre allié à vous.
01:57Je vous ai dit, cette vidéo, elle n'est pas forcément faite pour vous,
01:59elle est peut-être faite pour vos parents ou vos grands-parents.
02:02Vous leur envoyez ça, là, maintenant.
02:04C'était la seule mission de cette vidéo.
02:05A très bientôt, ciao !
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